Право на отказ от поръчка

Политика за отказ и Формуляр за отказ

Клиентите имат право на отказ при следните условия, като клиент е всяко физическо лице, което влиза в правна сделка.

A. Политика за отказ

Право на отказ Ако клиентът е потребител с обичайно местопребиваване в държава членка на Европейския съюз (ЕС) или Европейското икономическо пространство (ЕИП), се прилага следното законово право на отказ, за което Hypestore (Omicron Asset Management EOOD) Ви информира:

Имате право да се откажете от този договор в срок от четиринадесет дни без да посочвате причина. Срокът за отказ е четиринадесет дни от деня, в който Вие или трето лице, посочено от Вас, което не е превозвачът, е получило стоките.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите:

Hypestore (Omicron Asset Management EOOD)
България, София, ул. Дунав 70
Email: support@hype-store.eu

чрез недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата или имейл) за решението Ви да се откажете от този договор. Можете да използвате приложения формуляр за отказ, но това не е задължително.

За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.

Последици от отказа

Ако се откажете от този договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, с изключение на разходите за доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който сме били уведомени за решението Ви да се откажете от договора. За това възстановяване ще използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е уговорено друго с Вас; във всеки случай няма да бъдете таксувани с такси във връзка с това възстановяване. Можем да отложим възстановяването на сумата, докато не получим върнатите стоки.

Трябва да върнете или да предадете стоките незабавно и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който сте ни уведомили за отказа си от този договор. Вие поемате преките разходи по връщането на стоките.

Отговаряте само за всяко намаляване на стойността на стоките, ако това намаляване на стойността се дължи на боравене със стоките, което не е необходимо за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоките.

Изключване или предсрочно изтичане на правото на отказ

Правото на отказ изтича преждевременно при договори за доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради съображения, свързани със здравето или хигиената, ако тяхното запечатване е било премахнато след доставката.


Б. Формуляр за отказ

(Ако желаете да се откажете от договора, моля попълнете този формуляр и го изпратете при нас.)

До:
Hypestore (Omicron Asset Management EOOD)
България, София, ул. Дунав 70
Email: support@hype-store.eu

Аз/Ние (*) с настоящото уведомявам(е), че се отказвам(е) от договора, сключен от мен/нас (*) за покупка на следните стоки (*) / за предоставяне на следната услуга (*):

Поръчано на (*) ____________ / получено на (*) ____________

Име на потребителя(ите):

Адрес на потребителя(ите):

Подпис на потребителя(ите) (само при хартиено уведомление):

Дата:

(*) Ненужното се зачертава.